e-Doręczenia zmieniają kontakt z urzędem - jak przygotować się do nowego systemu

W Świdnicy rozpoczyna się kolejny etap cyfryzacji urzędów. Mniej papieru, mniej kolejek i inny sposób odbierania decyzji - to zmiana, która dotknie każdego, kto załatwia sprawy administracyjne. Zamiast wizyt i listów poleconych będzie cyfrowa skrzynka z potwierdzeniem odbioru, a urzędy będą korzystać z nowego standardu komunikacji.

• e-Doręczenia przejmują rolę podstawowego kanału komunikacji z urzędami
• Świdnica mierzy się z cyfrową zmianą w kontakcie z urzędem

e-Doręczenia przejmują rolę podstawowego kanału komunikacji z urzędami

Jak informuje Ministerstwo Cyfryzacji, od 1 stycznia 2026 r. elektroniczne doręczanie pism odbywać się będzie przede wszystkim przez system e-Doręczenia. To cyfrowy odpowiednik listu poleconego z potwierdzeniem odbioru - dokument mający taką samą moc prawną jak przesyłka papierowa, tylko wysyłany i odbierany online. W praktyce oznacza to, że decyzje, wezwania czy zawiadomienia będą trafiać do jednej bezpiecznej skrzynki, którą można sprawdzać z dowolnego miejsca i o dowolnej porze.

Równocześnie system ePUAP pozostanie w użyciu jedynie w sytuacjach przewidzianych przez przepisy, a większość standardowej korespondencji ma być obsługiwana już przez e-Doręczenia. Urzędy zapowiadają, że rozwiązanie ma usprawnić procedury i ograniczyć konieczność osobistych wizyt.

Świdnica mierzy się z cyfrową zmianą w kontakcie z urzędem

Dla mieszkańców miasta praktyka zmiany oznacza prostsze śledzenie pism i brak ryzyka zagubienia korespondencji. System pozwala sprawdzić status doręczenia oraz przechowywać dokumenty dostępne 24/7. Warto podkreślić, że założenie adresu do doręczeń elektronicznych (ADE) jest bezpłatne i ma być szybkie.

Aby skrócić okres adaptacji, urzędy będą mogły poprosić o założenie ADE podczas obsługi spraw online. Skrzynka ADE służy do:

• wysyłania i odbierania pism urzędowych w jednym miejscu,
• odbierania decyzji i zawiadomień z potwierdzeniem doręczenia,
• sprawdzania statusu doręczeń o każdej porze.

Warto także wiedzieć, że rząd przygotował materiały pomocowe i praktyczne przewodniki, które krok po kroku wyjaśniają logowanie i wysyłanie pism w systemie.

Jak założyć ADE i które narzędzia pomogą?

• Rejestracja zajmuje zwykle mniej niż 10 minut i jest bezpłatna.
• Można to zrobić z użyciem mObywatela, Profilu Zaufanego lub przez bankowość elektroniczną.
• Po utworzeniu ADE wszystkie oficjalne pisma będą trafiać do tej skrzynki - warto sprawdzić ustawienia powiadomień.

Drobna praktyczna rada: jeśli ktoś prowadzi aktywne sprawy urzędowe, założenie skrzynki teraz zmniejszy ryzyko opóźnień. Kto nie założy ADE, nadal może otrzymywać dokumenty tradycyjnie, ale z czasem większość standardowej korespondencji ma być kierowana elektronicznie.

Źródła informacji i instrukcje przygotowuje Ministerstwo Cyfryzacji - warto śledzić komunikaty urzędu, aby dowiedzieć się o lokalnych sposobach wsparcia przy zakładaniu ADE.

na podstawie: Gmina Świdnica.