Świdnickie Gminne Przedsiębiorstwo Komunalne wprowadza rewolucję w obsłudze klientów! Od 1 maja znikają tradycyjne wpłaty gotówkowe, a mieszkańcy będą mogli korzystać z nowoczesnych rozwiązań elektronicznych. To krok w stronę wygody i bezpieczeństwa, który zmieni sposób rozliczeń za wodę w całej gminie.
- Nowa era płatności w Bystrzycy Dolnej dla mieszkańców Świdnicy
- Elektroniczne faktury i internetowe Biuro Obsługi Klienta już w maju
Nowa era płatności w Bystrzycy Dolnej dla mieszkańców Świdnicy
Od 1 maja 2025 roku Świdnickie Gminne Przedsiębiorstwo Komunalne Sp. z o.o., mające swoją siedzibę przy ulicy Bystrzyckiej 55A w Bystrzycy Dolnej, zakończy obsługę kasową. Oznacza to, że klienci nie będą już mogli dokonywać wpłat gotówkowych bezpośrednio w biurze spółki. Również pracownicy zajmujący się odczytami wodomierzy przestaną przyjmować płatności podczas wizyt u odbiorców.
Decyzja ta wynika z malejącej liczby osób korzystających z tradycyjnych form płatności gotówkowych. W dobie cyfryzacji i rosnącej popularności bankowości elektronicznej, spółka zachęca wszystkich do przejścia na nowoczesne metody rozliczeń.
Elektroniczne faktury i internetowe Biuro Obsługi Klienta już w maju
Wraz z likwidacją kasy ŚGPK planuje uruchomić dla swoich klientów internetowe Biuro Obsługi Klienta (iBOK). To innowacyjne narzędzie pozwoli mieszkańcom Świdnicy i okolic na szybki dostęp do informacji o fakturach, stanie konta czy historii wpłat. Użytkownicy będą mogli również samodzielnie podać aktualny stan wodomierza oraz otrzymywać powiadomienia o awariach i przerwach w dostawie wody.
Dodatkowo, faktury przesyłane drogą elektroniczną zostaną wzbogacone o kod QR, który umożliwi błyskawiczne i bezbłędne dokonanie płatności online. Wszystkie te zmiany mają na celu ułatwienie życia mieszkańcom oraz zwiększenie bezpieczeństwa transakcji.
O szczegółach wdrożenia nowych usług ŚGPK poinformuje na swojej stronie internetowej oraz na kolejnych fakturach i ogłoszeniach.
Na podst. UG Świdnica
