Podszył się pod znajomego i poprosił o BLIK - jak obronić konto

Konto na portalu społecznościowym przejęte, w rozmowie pojawia się prośba o pilny kod BLIK i chwila nieuwagi wystarczy, by straty były natychmiastowe. Policja i operator BLIKA uruchomili ogólnopolską kampanię edukacyjną, która pokazuje mechanizm oszustwa krok po kroku.

Komenda Powiatowa Policji w Świdnicy informuje, że podszywanie się pod znajomych w mediach społecznościowych to jedna z najczęściej zgłaszanych metod oszustw. Sprawcy przejmują konta słabo zabezpieczonych użytkowników, a następnie kontaktują się ze znajomymi właściciela profilu i proszą o pilne wsparcie finansowe, najczęściej podając kod BLIK. Transakcja zatwierdzona w aplikacji bankowej następuje natychmiast, co utrudnia odzyskanie środków.

Kampania „Metoda na Podszywacza” powstała we współpracy operatora systemu BLIK i Komendy Głównej Policji. Głównym narratorem jest fikcyjna postać Kuba Podszywacz, użyta do pokazania schematu przestępstwa: od włamania na konto, przez manipulację w rozmowie, po moment zatwierdzenia płatności.

“Kampania uświadamia, że ryzyko pojawia się znacznie wcześniej niż w momencie płatności - zaczyna się na niezabezpieczonym profilu społecznościowym, które można ochronić choćby dodatkowym potwierdzeniem logowania. W działaniach z Kubą Podszywaczem pokazujemy ten schemat krok po kroku: od włamania na konto, przez manipulację w rozmowie, aż po moment, w którym użytkownik widzi w aplikacji bankowej kwotę, odbiorcę płatności i ma szansę powiedzieć „stop”. System BLIK został zaprojektowany tak, aby maksymalnie chronić użytkownika, dlatego każdy etap jest w pełni przejrzysty, a wszystkie operacje wymagają świadomego potwierdzenia” - mówi Krzysztof Ziewiec, dyrektor departamentu marketingu i PR w Polskim Standardzie Płatności.

Badania Kantar, zacytowane w materiałach kampanii, pokazują rozbieżności w wiedzy o zabezpieczeniach kont. 8 na 10 badanych deklarowało, że słyszało o dwustopniowym logowaniu, ale nadal 20 proc. nie wiedziało, na czym ono polega. 64 proc. respondentów twierdziło, że korzysta z 2FA, mimo to wiele serwisów oferuje dodatkowe zabezpieczenia jedynie jako opcję.

“Oszustwa polegające na podszywaniu się pod znajomych to obecnie jedno z popularnych zagrożeń w sieci. Każdego dnia przyjmujemy zgłoszenia od osób, które straciły oszczędności w wyniku manipulacji prowadzonej przez przestępców. Dlatego działania edukacyjne, realizowane we współpracy z partnerami instytucjonalnymi i sektorem finansowym, są niezwykle istotne. Świadomy użytkownik to użytkownik bezpieczniejszy” - podkreśla podinsp. Ewelina Mączkorowska, Dyrektor Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej Komendy Głównej Policji.

“Bezpieczeństwo użytkowników nie powinno zależeć wyłącznie od ich wiedzy i czujności. Dwuskładnikowe uwierzytelnianie powinno stać się standardem, szczególnie w usługach takich jak komunikatory, poczta e-mail czy serwisy społecznościowe. Połączenie mocnych zabezpieczeń po stronie platform i świadomych reakcji użytkowników znacząco ograniczyłoby skuteczność Podszywaczy” - dodaje Anna Koral-Zagórska, zastępczyni dyrektora departamentu bezpieczeństwa w Polskim Standardzie Płatności.

W materiałach kampanii i komunikatach Policji wskazano proste zasady ograniczające ryzyko: — nigdy nie udostępniać danych logowania do bankowości internetowej ani kodów; — zawsze weryfikować prośby o przelew telefonicznie lub innym niezależnym kanałem; — zwracać uwagę na nietypowy język i błędy w wiadomościach; — nie instalować aplikacji ani nie klikać w linki otrzymane w podejrzanych wiadomościach; — aktualizować system i aplikacje oraz używać legalnego programu antywirusowego; — rozważyć zablokowanie możliwości wykorzystania danych PESEL, np. przez aplikację mObywatel.

Kampania obejmuje materiały w internecie, telewizji i kinach oraz stronę podszywacze.pl z filmami i praktycznymi wskazówkami. Komenda Powiatowa Policji w Świdnicy informuje, że w razie podejrzenia oszustwa należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem oraz zgłosić sprawę na Policję, zabezpieczając zrzuty ekranu i wiadomości, które mogą pomóc w dochodzeniu.

Hasło kampanii to #StopPodszywaczom.

na podstawie: Policja Świdnica.