EKOTRAW Trawniki - kontakt, awarie, BOK i e-usługi

EKOTRAW to gminna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, która od 1996 roku zapewnia mieszkańcom Gminy Trawniki dostawę wody, odprowadzanie ścieków oraz utrzymanie dróg gminnych. Siedziba spółki mieści się w Struży-Kolonii. Poza obsługą wodno-kanalizacyjną firma prowadzi także działalność budowlaną — wykonuje remonty dróg, utrzymanie zimowe i letnie, a także wynajmuje sprzęt budowlany z operatorem.

Chcę sprawdzić adres i godziny otwarcia → Kontakt, siedziba i dostępność architektoniczna Potrzebuję pomocy w sprawach wodno-kanalizacyjnych → Pion wodno-kanalizacyjny Chcę sprawdzić ceny wody i ścieków → Taryfy i cennik Chcę podać stan wodomierza → Odczyt wodomierza Szukam informacji o odbiorze ścieków asenizacyjnych → Oczyszczalnia ścieków Chcę zostawić odpady na składowisku → Składowisko odpadów w Dorohuczy Szukam usług drogowych lub wynajmu sprzętu → Usługi budowlane i wynajem sprzętu Szukam odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Awaria wody lub potrzeba odcięcia/przywrócenia zasilania → Dział Techniczno-wodociągowy, Struża Kolonia 39
• Podanie odczytu wodomierza → możliwość zgłoszenia przez formularz online lub osobiście w BOK, Struża Kolonia 39, 7.00–15.00
• Warunki przyłączenia do sieci wodnej/kanalizacyjnej → Dział Techniczno-wodociągowy, Struża Kolonia 39
• Umowa na dostawę wody i odbiór ścieków → Dział Techniczno-wodociągowy, Struża Kolonia 39
• Odbiór ścieków asenizacyjnych → Oczyszczalnia ścieków, Trawniki Kolonia 48B, tel. 607 055 729
• Składowanie odpadów → Składowisko Dorohucza, dz. ew. 2448-2457, brak telefonu — kontakt przez BOK 815859029

Kontakt, siedziba i dostępność architektoniczna

Siedziba główna EKOTRAW mieści się przy ul. Struża Kolonia 39, 21-044 Trawniki. W tym budynku funkcjonuje Biuro Obsługi Klienta, Dział Techniczno-wodociągowy oraz Gabinet Prezesa.

Przy wejściu do siedziby przy Struża Kolonia 39 znajduje się dzwonek — można go użyć, by wezwać pomoc w załatwieniu sprawy. Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Parking przed budynkiem jest dostępny, choć nie ma oznakowanych miejsc dla osób z niepełnosprawnościami. Dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich obecnie nie ma podjazdu — planowane jest jego wykonanie.

Pion wodno-kanalizacyjny

Dział Techniczno-wodociągowy obsługuje mieszkańców i firmy w zakresie przyłączeń do sieci wodno-kanalizacyjnej oraz bieżącej obsługi technicznej. Sprawy załatwisz osobiście w siedzibie przy Struża Kolonia 39 w godzinach urzędowania 7.00–15.00.

Usługi świadczone przez Dział Techniczno-wodociągowy:

• wydanie warunków technicznych przyłączenia do sieci wodnej lub kanalizacyjnej
• uzgodnienia projektów przyłącza wodnego lub kanalizacyjnego
• zawieranie umów na dostarczanie wody i odbiór ścieków
• odcięcie i przywrócenie zasilania w wodę w budynku
• montaż, wymiana i plombowanie wodomierzy

Taryfy i cennik

Obowiązujące ceny wody i ścieków oraz wybrane stawki za usługi dodatkowe:

• Taryfy wody i ścieków — obowiązują od 01.10.2024 r.
• Abonament — naliczany w każdym kwartale, w miesiącach: luty, maj, sierpień, listopad
• Odbiór ścieków od firm asenizacyjnych — od 1 września 2022: 14,00 zł netto/m³
• Udrażnianie kanalizacji — 324,00 zł/godz.

Odczyt wodomierza

Odczyty wodomierzy prowadzone są raz na kwartał. Mieszkańcy mają możliwość samodzielnego podania stanu licznika — można to zrobić przez formularz online dostępny na stronie EKOTRAW. Aby odczyt został prawidłowo przypisany, należy podać odpowiednie dane identyfikujące.

Oczyszczalnia ścieków

Oczyszczalnia ścieków EKOTRAW zlokalizowana jest przy ul. Trawniki Kolonia 48B, 21-044 Trawniki. Przyjmuje ścieki z terenu Gminy Trawniki oraz od firm świadczących usługi asenizacyjne. Kontakt: 607 055 729.

Składowisko odpadów w Dorohuczy

Składowisko odpadów w Dorohuczy przyjmuje odpady inne niż niebezpieczne i obojętne. Zlokalizowane jest na działkach ewidencyjnych 2448-2457 w obrębie Dorohucza, 21-044 Trawniki. Szczegóły dotyczące przyjęcia odpadów i aktualne ceny dostępne są w Biurze Obsługi Klienta — tel. 815859029.

Usługi budowlane i wynajem sprzętu

EKOTRAW wykonuje zadania budowlane i drogowe zlecone przez Gminę Trawniki, a także świadczy usługi komercyjne:

• kompleksowa budowa i remonty dróg
• remonty nawierzchni mieszanką mineralno-bitumiczną
• bieżące letnie i zimowe utrzymanie dróg gminnych (koszenie poboczy, odśnieżanie)
• wykopy i wynajem sprzętu budowlanego wraz z operatorem (koparki, koparko-ładowarki)

Oferta skierowana jest zarówno do podmiotów publicznych, jak i klientów prywatnych. Szczegóły i wyceny pod numerem 815859029.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody lub prosić o odcięcie/przywrócenie zasilania? Zgłoszenia przyjmuje Dział Techniczno-wodociągowy w siedzibie przy Struża Kolonia 39. Telefon kontaktowy: 815859029. Godziny pracy działu: 7.00–15.00.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta i w jakich godzinach jest czynne? BOK mieści się przy Struża Kolonia 39, 21-044 Trawniki. Godziny otwarcia: 7.00–15.00. Telefon: 815859029.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Tak — można podać odczyt wodomierza przez formularz dostępny na stronie EKOTRAW. Inne sprawy (umowy, warunki przyłączeń) wymagają osobistej wizyty lub kontaktu telefonicznego.

4. Jak dojechać do siedziby EKOTRAW? Siedziba główna znajduje się w Struży-Kolonii. Przed budynkiem dostępny jest parking (bez oznaczonych miejsc dla osób z niepełnosprawnościami).

5. Czy budynek jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami? Obecnie brak podjazdu dla wózków inwalidzkich — trwają prace mające na celu umożliwienie podjazdu. Przy wejściu znajduje się dzwonek, którym można wezwać osobę do pomocy w załatwieniu sprawy. Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem (wymagana uprząż i certyfikat).

6. Gdzie zgłosić odbiór ścieków asenizacyjnych? Odbiór ścieków odbywa się w Oczyszczalni ścieków przy Trawniki Kolonia 48B — tel. 607 055 729.

7. Jakie odpady można zostawić na składowisku w Dorohuczy? Składowisko przyjmuje odpady inne niż niebezpieczne i obojętne. Lokalizacja: Dorohucza, działki ew. 2448-2457. Szczegóły pod numerem 815859029.

Materiał źródłowy stanowiła strona ekotraw.pl.