Urząd Miejski w Świebodzicach - kontakt, godziny, wydziały i e-usługi

Urząd Miejski w Świebodzicach to główna instytucja obsługująca mieszkańców miasta w sprawach administracyjnych, podatkowych, mieszkaniowych i cywilnych. Siedziba główna mieści się w zabytkowym Ratuszu Miejskim przy Rynku 1, a dodatkowe budynki przy ul. Żeromskiego 27 rozszerzają możliwości obsługi interesantów. Urząd oferuje pełen zakres usług od wydawania dowodów osobistych po obsługę programów dofinansowania takich jak Czyste Powietrze.

Chcę załatwić sprawę administracyjną (dowód, meldunek, działalność) → Najważniejsze sprawy Szukam numeru telefonu do konkretnego wydziału → Wydziały i telefony Chcę sprawdzić godziny otwarcia i adresy budynków → Kontakty i godziny urzędowania Sprawdzam dostępność urzędu dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę uzyskać dofinansowanie na wymianę pieca lub ocieplenie → Program Czyste Powietrze Chcę odebrać pakiet powitalny dla noworodka → Świebodzicka Paczuszka dla Maluszka Potrzebuję zgłosić interwencję lub skontaktować się ze Strażą Miejską → Straż Miejska Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania o urząd → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Dowód osobisty → Wydział Spraw Obywatelskich, Mieszkaniowych i Działalności Gospodarczej, tel. (74) 666-95-52
• Meldunek (zameldowanie, wymeldowanie, zmiana adresu) → ten sam wydział, tel. (74) 666-95-51
• Ślub cywilny, odpis aktu stanu cywilnego, zgłoszenie urodzenia/zgonu → Urząd Stanu Cywilnego, tel. (74) 666-95-24 lub (74) 666-95-23
• Założenie działalności gospodarczej, zmiany w CEIDG → Wydział Spraw Obywatelskich, Mieszkaniowych i Działalności Gospodarczej, tel. (74) 666-95-53
• Podatki i opłaty lokalne → Wydział Podatków i Opłat Lokalnych, tel. (74) 645-63-09
• Dofinansowanie na wymianę pieca (Program Czyste Powietrze) → Punkt konsultacyjny przy ul. Stefana Żeromskiego 27, pok. 16, tel. 74 666 98 16, czynny we wtorki i piątki od 9.00 do 14.00
• Pakiet powitalny dla noworodka (Świebodzicka Paczuszka dla Maluszka) → Wydział Promocji i Komunikacji Społecznej, tel. (74) 666-95-71, (74) 645-63-08, (74) 666-95-90
• Interwencja Straży Miejskiej → tel. 606 637 542 lub 606-63-75-48

Kontakty i godziny urzędowania

Urząd Miejski w Świebodzicach funkcjonuje w trzech lokalizacjach. Główny budynek przy Rynku 1 to zabytkowy Ratusz Miejski, gdzie przyjmowani są interesanci w standardowych godzinach urzędowania oraz podczas dyżurów Burmistrza we wtorki. Biuro Podawcze i część wydziałów przeniesiono do nowocześniejszego budynku przy ul. Stefana Żeromskiego 27, natomiast budynek przy Placu Dworcowym 1 pełni funkcję dodatkowego punktu obsługi.

Godziny urzędowania (Ratusz Miejski, Rynek 1):

• poniedziałek, środa, czwartek: od 7:30 do 15:30
• wtorek: od 7:30 do 16:00
• piątek: od 7:30 do 15:00

We wtorki w godzinach od godz. 09:00 do godz. 14:00 Burmistrz Miasta przyjmuje interesantów bezpośrednio.

Godziny warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą — poszczególne wydziały mogą mieć odmienne godziny przyjmowania spraw.

Sekretariat Urzędu — tel. i faks: 74 666-95-09

Wydziały i telefony

Poniżej pełny wykaz wydziałów Urzędu Miejskiego w Świebodzicach z numerami telefonów do konkretnych spraw. Dzięki temu można skontaktować się bezpośrednio z właściwym referatem, oszczędzając czas na przekierowania.

Dostępność architektoniczna

Urząd Miejski w Świebodzicach mieści się w trzech budynkach o zróżnicowanym stopniu dostosowania do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wizytą warto sprawdzić, która lokalizacja najlepiej odpowiada indywidualnym potrzebom — szczególnie przy ograniczonej sprawności ruchowej lub problemach ze słuchem.

Ratusz Miejski (Rynek 1) to zabytkowy, dwukondygnacyjny budynek nieprzystosowany do obsługi osób mających trudności w poruszaniu się. Ze względu na zabytkowy charakter obiektu nie ma możliwości instalacji windy. Dostępny jest schodołaz umożliwiający dotarcie do biur na parterze. Istnieje możliwość umówienia spotkania z klientem na parterze — wystarczy wcześniej skontaktować się z urzędem. Szalet miejski w piwnicy (osobne wejście od tyłu budynku) wyposażony jest w platformę dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Przed budynkiem znajdują się dwa wydzielone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Budynek przy ul. Stefana Żeromskiego 27 oferuje najlepsze warunki dostępności. Posiada dwa odrębne wejścia od ul. Krasickiego dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych na poziomie parteru: zamontowana platforma typu Opal, drzwi dwudzielne (2×90 cm) szklane z taśmami na odpowiednich wysokościach, wjazd bezprogowy bezpośrednio do Biura Podawczego. Schody od ul. Krasickiego oklejone są taśmą żółto-czarną odblaskową dla osób słabo widzących. Na parterze znajduje się toaleta dla osób niepełnosprawnych spełniająca wymogi prawne. Wejście główne od ul. Żeromskiego nie jest dostosowane — wewnątrz budynku brak windy, ale przy schodach zamontowano barierki i poręcze.

W Biurze Podawczym przy ul. Stefana Żeromskiego 27 zainstalowano pętlę indukcyjną dla osób słabosłyszących, a pracownicy przeszkoleni są w komunikacji z osobami niesłyszącymi. Miejsca obsługi przez przeszkolonych pracowników oznaczone są odpowiednim znakiem.

Budynek przy Placu Dworcowym 1 nie jest dostosowany do potrzeb osób mających trudności w poruszaniu się — istnieje jednak możliwość umówienia spotkania na parterze.

Tłumacz języka migowego (PJM, SJM, SKOGN) dostępny jest po wcześniejszym zgłoszeniu — minimum 3 dni robocze przed planowaną wizytą, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Zgłoszenia można dokonać telefonicznie za pośrednictwem osoby trzeciej pod numer 74 666-95-00, faksem na 74 666-95-09 lub listownie.

Program Czyste Powietrze

Program Czyste Powietrze to rządowy program dofinansowania wymiany źródeł ciepła i termomodernizacji budynków jednorodzinnych. W Świebodzicach działa punkt konsultacyjno-informacyjny, gdzie mieszkańcy mogą uzyskać bezpłatne doradztwo i pomoc w przygotowaniu wniosku.

Punkt konsultacyjny mieści się w pokoju nr 16 przy ul. Żeromskiego 27 i jest czynny wyłącznie we wtorki i piątki w godzinach od 9.00 do 14.00. W pozostałe dni należy kontaktować się telefonicznie pod numer 74 666 98 16.

Korzystanie z programu składa się z dwóch etapów: najpierw doradztwo i pomoc w wypełnieniu wniosku, potem rejestracja i przekazanie dokumentacji do WFOŚiGW we Wrocławiu. Wniosek zostanie na miejscu wydrukowany, a po jego podpisaniu zarejestrowany i przekazany do WFOŚiGW we Wrocławiu.

Kto może skorzystać: osoby fizyczne będące właścicielami lub współwłaścicielami budynku mieszkalnego jednorodzinnego (lub wydzielonego lokalu w takim budynku z wyodrębnioną księgą wieczystą) przez minimum 3 lata.

Na co można otrzymać dofinansowanie:

• wymiana starego źródła ciepła (tzw. “kopciucha”) na nowoczesne
• modernizacja instalacji c.o./c.w.u.
• ocieplenie budynku
• wymiana okien i drzwi
• zakup rekuperacji (wentylacja mechaniczna z odzyskiem ciepła)
• audyt energetyczny
• świadectwo charakterystyki energetycznej

Dokumenty do przygotowania przed wizytą:

1. numer Księgi Wieczystej nieruchomości, na której planowana jest inwestycja i pozyskanie dofinansowania; w szczególnych przypadkach braku właściciela lub braku ujawnienia w KW zmiany - akt notarialny / akt zgonu / akt małżeństwa - w przypadku nieaktualnego wpisu nazwiska w KW / odpis postępowania spadkowego / etc. - dla wykazania tytułu prawnego do nieruchomości
2. numer PESEL właściciela nieruchomości (wnioskodawcy) i/lub numer NIP (w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej)
3. numer rachunku bankowego do wypłaty dofinansowania (tylko polskie rachunki prowadzone w zł.)
4. rok wydania pozwolenia na budowę budynku lub zgłoszenia użytkowania budynku, powierzchnia całkowita budynku
5. faktury na wydatki poniesione (ustalenie daty rozpoczęcia inwestycji)
6. ostatni formularz PIT

Ostrzeżenie przed nieuczciwymi wykonawcami: W związku z informacjami o nieuczciwych wykonawcach, którzy proponują wykonanie prac dofinansowanych z Programu Priorytetowego “Czyste Powietrze” informujemy, iż Beneficjent dokonuje wyboru wykonawcy/ów realizujących usługi, dostawy, roboty budowalne w ramach przedsięwzięcia na własne ryzyko. Wykonawców i wojewódzkie fundusze ochrony środowiska i gospodarki wodnej (wfośigw) nie łączy żadna umowa lub zobowiązanie z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umów związanych z realizacją przedsięwzięcia, zawieranych przez Beneficjentów z wykonawcami. Ważne jest, aby decyzje o zawarciu umowy były podejmowane przez Wnioskodawcę bez nacisków i bez pośpiechu, z możliwością przemyślenia i konsultacji wyboru w najbliższym środowisku społecznym: z sąsiadami, w gminie. Zachęcamy do weryfikacji firmy jeszcze przed podpisaniem umowy. Prosimy w szczególności uważać na wykonawców, którzy oferują wyłącznie usługę pod warunkiem przesłania dofinansowania z Programu Priorytetowego “Czyste Powietrze” - bezpośrednio na rachunek bankowy wykonawcy.

Świebodzicka Paczuszka dla Maluszka

Świebodzicka Paczuszka dla Maluszka to pakiet powitalny wręczany rodzicom każdego nowo narodzonego mieszkańca, który jest zameldowany na pobyt stały na terenie Świebodzic. Inicjatywa ma na celu wsparcie rodzin z małymi dziećmi i promocję lokalnych usług.

Aby otrzymać paczuszkę, rodzice muszą złożyć wniosek. Można to zrobić na trzy sposoby:

• osobiście w Urzędzie Miejskim w Świebodzicach
• pocztą tradycyjną na adres: Urząd Miejski w Świebodzicach, ul. Rynek 1, 58-160 Świebodzice
• elektronicznie przez ePUAP jako pismo ogólne do urzędu

Szczegółowe informacje o zawartości paczuszki i procedurze składania wniosku udziela Wydział Promocji i Komunikacji Społecznej pod numerami: (74) 666-95-71, (74) 645-63-08, (74) 666-95-90.

Straż Miejska

Straż Miejska w Świebodzicach to jednostka pomocnicza policji, zajmująca się porządkiem publicznym, ochroną środowiska i interwencjami lokalnymi. Siedziba mieści się przy Strzegomska 30.

Kontakt alarmowy na interwencje: 606 637 542 lub 606-63-75-48

FAQ

1. Gdzie wyrobić dowód osobisty w Świebodzicach? W Urzędzie Miejskim, Wydział Spraw Obywatelskich, Mieszkaniowych i Działalności Gospodarczej, tel. (74) 666-95-52. Siedziba: ul. Rynek 1 lub Biuro Podawcze przy ul. Stefana Żeromskiego 27.

2. Ile Świebodzice mają mieszkańców? Miasto liczy około 20 tysięcy mieszkańców.

3. Jaki jest adres burmistrza miasta Świebodzice? Burmistrz przyjmuje interesantów w Ratuszu Miejskim przy ul. Rynek 1, we wtorki w godzinach od godz. 09:00 do godz. 14:00. Bezpośredni kontakt przez Sekretariat Urzędu: tel. 74 666-95-09.

4. Ile osób mieszka w Świebodzicach? Zobacz odpowiedź do pytania 2 — około 20 tysięcy mieszkańców.

5. Czy mogę załatwić sprawę w urzędzie online? Tak, część spraw można załatwić elektronicznie przez ePUAP (elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej), w tym złożenie wniosku o Świebodzicką Paczuszkę dla Maluszka. Szczegóły dostępne na oficjalnej stronie miasta.

6. Gdzie zgłosić się w sprawie meldunku? Wydział Spraw Obywatelskich, Mieszkaniowych i Działalności Gospodarczej, tel. (74) 666-95-51 — meldunki, zameldowanie, wymeldowanie, zmiana adresu.

7. Czy w urzędzie jest dostępny tłumacz języka migowego? Tak, ale wymaga to wcześniejszego zgłoszenia — minimum 3 dni robocze przed wizytą. Zgłoszenia: tel. 74 666-95-00 (za pośrednictwem osoby trzeciej), faks 74 666-95-09 lub listownie.

8. Gdzie zaparkować przy urzędzie? Przed budynkami Urzędu ul. Rynek 1 i Plac Dworcowy 1 znajdują się wydzielone i oznakowane po 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych, pozostałe budynki brak parkingów.

9. Jakie dokumenty potrzebne do Programu Czyste Powietrze? Numer Księgi Wieczystej, PESEL właściciela, numer rachunku bankowego, rok wydania pozwolenia na budowę, powierzchnia budynku, faktury na poniesione wydatki, ostatni PIT. Pełna lista w sekcji “Program Czyste Powietrze” powyżej.

10. Czy urząd jest dostosowany dla osób na wózkach? Częściowo. Najlepiej dostosowany jest budynek przy ul. Stefana Żeromskiego 27 (wejście od ul. Krasickiego z platformą). Ratusz (Rynek 1) i Plac Dworcowy 1 mają ograniczoną dostępność — możliwość spotkania na parterze po wcześniejszym uzgodnieniu.

Materiał źródłowy stanowiła strona swiebodzice.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.