Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Marcinowicach - kontakt, godziny, świadczenia

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Marcinowicach to pierwszy adres dla mieszkańców gminy, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej. Ośrodek przyznaje świadczenia pieniężne i niepieniężne, prowadzi pracę socjalną oraz koordynuje pomoc dla rodzin wielodzietnych, osób zagrożonych ubóstwem energetycznym i ofiar przemocy domowej. Siedziba mieści się przy ul. Kwiatowa 1 w Marcinowicach.

Chcę sprawdzić adres, telefon i godziny otwarcia → Kontakt i siedziba Szukam pomocy w swojej sytuacji życiowej → Najważniejsze sprawy Potrzebuję kontaktu do swojego pracownika socjalnego → Rejony opiekuńcze Chcę uzyskać zasiłek rodzinny i dodatki → Świadczenia rodzinne i zasiłek rodzinny Nie otrzymuję alimentów i szukam wsparcia → Fundusz alimentacyjny Potrzebuję pomocy z opłatami za mieszkanie → Dodatek mieszkaniowy Szukam wsparcia z kosztami energii i ogrzewania → Dodatki energetyczny i osłonowy Wychowuję troje dzieci i chcę skorzystać ze zniżek → Karta Dużej Rodziny Potrzebuję zaświadczenia dochodowego do Czystego Powietrza → Zaświadczenie do programu Czyste Powietrze Moja rodzina ma trudności wychowawcze → Wspieranie rodziny i asystent rodziny Doświadczam przemocy domowej i szukam pomocy → Przeciwdziałanie przemocy domowej Chcę sprawdzić, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna

Kontakt i siedziba

GOPS Marcinowice mieści się w budynku na parterze przy ul. Kwiatowa 1. Przed budynkiem dostępny jest niewielki parking. Do budynku prowadzi jedno wejście, przed którym znajdują się schody i dostępny podjazd dla wózków. Wewnątrz nie ma progów, co ułatwia poruszanie się po całej strefie ośrodka.

Linia interwencyjna przeciwdziałania przemocy domowej: 801-120-002, czynna 8.00- 22.00

E-mail: kontakt @opsmarcinowice.pl

Najważniejsze sprawy

• Masz trudności z opłaceniem rachunków za prąd lub ogrzewanie → Dodatek osłonowy (do 1 437,50 zł rocznie dla dużych gospodarstw) lub dodatek energetyczny dla odbiorców wrażliwych. Szczegóły: 74-850-04-60 wew. 23.
• Nie otrzymujesz alimentów mimo wyroku sądowego → Fundusz alimentacyjny — wsparcie finansowe gdy egzekucja komornicza jest bezskuteczna przez dwa miesiące.
• Wychowujesz troje lub więcej dzieci → Karta Dużej Rodziny — zniżki w całym kraju na kulturę, sport i transport. Wniosek w GOPS, trzeba okazać dokumenty potwierdzające wielodzietność.
• Twoja rodzina przeżywa trudności wychowawcze lub opiekuńcze → Asystent rodziny — wsparcie w przywróceniu stabilizacji, zapobieganie umieszczaniu dzieci w placówkach.
• Potrzebujesz pomocy w sytuacji przemocy domowej → Zespół interdyscyplinarny — pomoc bezpłatna, poufna, bezstronna. Telefon interwencyjny: 801-120-002 (8.00- 22.00).
• Masz niskie dochody i wydatki na mieszkanie → Dodatek mieszkaniowy — jeśli powierzchnia mieszkania nie przekracza normatywu (35 m² dla 1 osoby, 70 m² dla 6 osób). Decyzja do 30 dni od złożenia kompletu dokumentów.

Rejony opiekuńcze

Gmina Marcinowice podzielona jest na trzy rejony opiekuńcze, w których pracownicy socjalni prowadzą pracę z rodzinami i osobami potrzebującymi wsparcia. Przypisanie do rejonu zależy od miejsca zamieszkania — mieszkańcy mogą uzyskać informację o swoim pracowniku socjalnym w sekretariacie Ośrodka.

• Rejon opiekuńczy I — praca socjalna z rodzinami i osobami z terenu rejonu I
• Rejon opiekuńczy II — praca socjalna z rodzinami i osobami z terenu rejonu II
• Rejon opiekuńczy III — praca socjalna z rodzinami i osobami z terenu rejonu III

Rejony nie mają odrębnych godzin pracy ani dedykowanych numerów telefonów — kontakt przez sekretariat GOPS.

Świadczenia rodzinne i zasiłek rodzinny

Zasiłek rodzinny przysługuje rodzinom, w których dochód na osobę nie przekracza 674 zł miesięcznie (764 zł gdy w rodzinie jest dziecko niepełnosprawne). Świadczenie ma na celu częściowe pokrycie wydatków na utrzymanie dziecka. Przyznawane jest wraz z dodatkami: za opiekę nad dzieckiem w okresie korzystania z urlopu wychowawczego, dla rodzin wielodzietnych, dla samotnych rodziców oraz dla dzieci niepełnosprawnych.

Pozostałe świadczenia rodzinne — takie jak jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia dziecka, zasiłek pielęgnacyjny czy świadczenie pielęgnacyjne — przyznawane są niezależnie od dochodu.

Fundusz alimentacyjny

Fundusz alimentacyjny to wsparcie finansowe dla osób uprawnionych do alimentów, które nie otrzymują ich z winy dłużnika. Aby uzyskać świadczenie, konieczne jest udowodnienie bezskuteczności egzekucji — uznaje się ją, gdy w okresie ostatnich dwóch miesięcy, niezależnie od podejmowanych przez komornika czynności, nie wyegzekwowano pełnej kwoty alimentów.

Dodatek mieszkaniowy

Dodatek mieszkaniowy przysługuje najemcom i właścicielom lokali, jeśli miesięczne wydatki na mieszkanie przekraczają określony procent dochodu, a powierzchnia mieszkania nie przekracza normatywu. Po złożeniu wniosku z kompletem dokumentów decyzja wydawana jest w ciągu 30 dni.

Stypendium i zasiłek szkolny

Uczniowie z rodzin o niskich dochodach mogą ubiegać się o stypendium szkolne lub zasiłek szkolny. Stypendium przysługuje przy dochodzie do 528 zł na osobę w rodzinie i wypłacane jest miesięcznie. Zasiłek szkolny to wsparcie dla uczniów przejściowo znajdujących się w trudnej sytuacji materialnej z powodu zdarzenia losowego — niezależnie od otrzymywanego stypendium szkolnego.

Dodatki energetyczny i osłonowy

Dodatek energetyczny przysługuje odbiorcom wrażliwym energii elektrycznej — osobom, którym przyznano dodatek mieszkaniowy i które są stroną umowy z przedsiębiorstwem energetycznym.

Dodatek osłonowy to wsparcie dla gospodarstw zagrożonych ubóstwem energetycznym, szczególnie tych ogrzewających się paliwem stałym (węgiel, ekogroszek). Wysokość zależy od liczby osób w gospodarstwie:

*Wyższe kwoty dotyczą gospodarstw, których głównym źródłem ogrzewania jest paliwo stałe.

Karta Dużej Rodziny

Ogólnopolska Karta Dużej Rodziny to system zniżek dla rodzin wielodzietnych, obowiązujący w całym kraju — w instytucjach kultury, placówkach rekreacyjnych i transporcie. Przysługuje rodzinom wielodzietnym, a od 1 stycznia 2019 roku także rodzicom, którzy kiedykolwiek mieli na utrzymaniu co najmniej troje dzieci.

Wniosek składa się w GOPS w miejscu zamieszkania. Należy okazać oryginały lub odpisy dokumentów potwierdzających stanowienie rodziny wielodzietnej, takich jak dokument tożsamości, akt urodzenia lub zaświadczenie ze szkoły.

Zaświadczenie do programu Czyste Powietrze

Osoby ubiegające się o dofinansowanie wymiany źródła ciepła lub termomodernizacji w ramach programu Czyste Powietrze mogą uzyskać w GOPS zaświadczenie o dochodach. Wymaga to złożenia wniosku-żądania wydania zaświadczenia — wzór dostępny w Ośrodku.

Wspieranie rodziny i asystent rodziny

Asystent rodziny to specjalista wspierający rodziny przeżywające trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczych. Działania asystenta mają na celu przywrócenie rodzinie samodzielności i stabilizacji, zapobieganie rozpadowi więzi rodzinnych oraz — gdy dzieci znajdują się pod pieczą zastępczą — jak najszybszy powrót dzieci do rodziny biologicznej.

Wsparcie obejmuje m.in. pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów, współpracę z instytucjami oraz budowanie kompetencji rodzicielskich.

Przeciwdziałanie przemocy domowej

Zespół interdyscyplinarny w GOPS Marcinowice integruje i koordynuje działania instytucji oraz specjalistów zajmujących się przeciwdziałaniem przemocy w rodzinie. Pomoc jest bezpłatna, poufna i bezstronna.

Osoby doświadczające przemocy mogą skorzystać z Ogólnopolskiego Telefonu dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia”: 801-120-002, czynnego poniedziałek-sobota 8.00-22.00 oraz w niedziele i święta 8.00-16.00.

Dostępność architektoniczna

Budynek GOPS przy ul. Kwiatowa 1 jest przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi: znajduje się na parterze, posiada podjazd dla wózków przy wejściu oraz brak progów wewnątrz. Przed budynkiem dostępny jest niewielki parking.

Ograniczenia: Ośrodek nie posiada toalety dla niepełnosprawnych. Brak jest informacji głosowych, pętli indukcyjnych, oznaczeń w alfabecie Braille’a. Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu ani online.

Pies asystujący: GOPS dopuszcza prawo wstępu z psem asystującym.

FAQ

1. Czym zajmuje się GOPS?

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej przyznaje świadczenia pieniężne (zasiłki rodzinne, dodatki mieszkaniowe i energetyczne, fundusz alimentacyjny) oraz niepieniężne, prowadzi pracę socjalną, wspiera rodziny w trudnej sytuacji i koordynuje pomoc dla ofiar przemocy domowej.

2. Co może zrobić opieka społeczna?

Opieka społeczna może przyznać wsparcie finansowe na utrzymanie dzieci, mieszkanie, energię i alimenty; skierować asystenta rodziny; objąć rodzinę pracą socjalną; wystawić zaświadczenia (np. do programu Czyste Powietrze); udzielić pomocy w sytuacji przemocy domowej.

3. Kto nadzoruje gminny ośrodek pomocy społecznej?

GOPS działa na podstawie ustawy o pomocy społecznej pod nadzorem wójta gminy Marcinowice. W sprawach merytorycznych i finansowych współpracuje z Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Świdnicy.

4. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę?

Zależnie od sprawy: dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochód (PIT, zaświadczenia z ZUS/US), umowy najmu lub własności mieszkania, rachunki za media, dokumenty dzieci (np. legitymacje szkolne), orzeczenia o niepełnosprawności. Szczegółową listę najlepiej potwierdzić telefonicznie przed wizytą: 74 858 52 22.

5. Czy kwalifikuję się do pomocy — jakie są kryteria dochodowe?

Kryteria zależą od świadczenia. Dla zasiłku rodzinnego: 674 zł/osobę (764 zł przy dziecku niepełnosprawnym). Dla stypendium szkolnego: 528 zł/osobę. Dodatek mieszkaniowy i osłonowy mają własne progi i normy — szczegóły w GOPS lub pod 74-850-04-60 wew. 23.

6. Gdzie się zgłosić i w jakich godzinach?

Siedziba GOPS: ul. Kwiatowa 1, 58-124 Marcinowice. Godziny: poniedziałek 7:00-15:00, wtorek 7:00-17:00, środa 7:00-15:00, czwartek 7:00-15:00, piątek 7:00-13:00. Telefon: 74 858 52 22.

7. Czy mogę zgłosić się z psem asystującym?

Tak, GOPS dopuszcza prawo wstępu z psem asystującym.

8. Czy Ośrodek jest dostosowany dla osób na wózkach?

Tak — budynek na parterze, podjazd dla wózków, brak progów. Brak toalety przystosowanej dla osób z niepełnosprawnościami.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.opsmarcinowice.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.