Pegimek Świdnik - kontakt, BOK, awarie i opłaty komunalne

Przedsiębiorstwo Komunalne Pegimek to główny dostawca usług komunalnych w Świdniku. Spółka odpowiada za produkcję i dystrybucję wody, odbiór ścieków, utrzymanie dróg oraz zarządzanie nieruchomościami. Dla mieszkańców kluczowe są trzy punkty kontaktu: siedziba główna przy al. Lotników Polskich, Biuro Obsługi Mieszkańca w Galerii Venus oraz laboratorium badające jakość wody.

Chcę zgłosić awarię wodociągową lub kanalizacyjną → Zakład Wodociągów i Kanalizacji Chcę opłacić wodę lub załatwić bieżącą sprawę → Biuro Obsługi Mieszkańca (BOK) Szukam adresu i telefonu do siedziby głównej → Kontakt i siedziba główna Chcę zlecić badanie jakości wody pitnej → Laboratorium – badania wody i ścieków Chcę skontaktować się w sprawie zaległości i windykacji → Kontakt i siedziba główna Potrzebuję wynająć lokal lub załatwić sprawy wspólnoty → Zakład Zarządzania Nieruchomościami Chcę załatwić sprawy cmentarza komunalnego → Administracja Cmentarza Komunalnego Szukam informacji o stawkach za wodę i ścieki → Taryfy za wodę i ścieki Chcę zgłosić awarię ciepła lub gazu → Najważniejsze sprawy Interesują mnie usługi drogowe i utrzymanie terenów → Zakład Dróg i Inwestycji

Najważniejsze sprawy

• Awaria wodociągowa lub kanalizacyjna → Zakład Wodociągów i Kanalizacji, tel. (81) 751-20-44 do 46 (centrala), całodobowo — zgłoszenia przyjmowane przez całą dobę
• Zgłoszenie awarii ciepła lub gazu → Pegimek nie świadczy tych usług — sprawy ciepła systemowego załatwia się z dostawcą ciepła, gazu z dostawcą gazu
• Opłata za wodę lub ścieki, sprawy bieżące → Biuro Obsługi Mieszkańca, Galeria Venus, ul. Stawki 2, tel. 519 533 220 lub 81 476 17 56, godziny: poniedziałek i czwartek 9:00-17:00, wtorek, środa, piątek 7:00-15:00
• Badanie jakości wody pitnej → Laboratorium, ul. Kusocińskiego 86, brak podanego telefonu — kontakt przez sekretariat 81 751-27-75
• Sprawy windykacyjne, zaległości → Windykacja, tel. 81 458-01-51
• Wynajem lokalu komunalnego, administracja wspólnoty → Zakład Zarządzania Nieruchomościami, kontakt przez sekretariat 81 751-27-75
• Sprawy cmentarza komunalnego → Administracja Cmentarza, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 119, tel. 81 311 24 06 lub +48 48 503 316 800, poniedziałek–piątek w godz. 7-15

Kontakt i siedziba główna

Główna siedziba Pegimeku mieści się przy Al. Lotników Polskich 5 w Świdniku. To tu znajduje się sekretariat obsługujący sprawy ogólne oraz windykacja ds. należności. Przed wizytą warto zadzwonić — część spraw można załatwić telefonicznie lub dowiedzieć się, który dział jest właściwy.

Biuro Obsługi Mieszkańca (BOK)

Biuro Obsługi Mieszkańca to punkt bezpośredniej obsługi mieszkańców, zlokalizowany w Galerii Venus na pierwszym piętrze, przy ul. Stawki 2. To tu załatwisz bieżące sprawy: opłaty za wodę i ścieki, zgłoszenia zmiany licznika, wyjaśnienia dotyczące rozliczeń. Godziny otwarcia różnią się w zależności od dnia tygodnia — w poniedziałki i czwartki biuro pracuje dłużej, we wtorki, środy i piątki krócej, ale zaczyna wcześniej.

Godziny otwarcia:

• poniedziałek, czwartek: 9:00-17:00
• wtorek, środa, piątek: 7:00-15:00

Telefony: 519 533 220, 81 476 17 56

Zakład Wodociągów i Kanalizacji

Zakład odpowiada za kompleksową obsługę wodociągową i kanalizacyjną Świdnika. Zakres obejmuje produkcję wody, jej dystrybucję, odbiór i odprowadzanie ścieków, a także bieżącą konserwację sieci i przyłączy. Pracownicy zajmują się usuwaniem awarii, budową nowych sieci, diagnostyką i monitoringiem jakości wody.

W razie awarii wodociągowej lub kanalizacyjnej należy dzwonić na centralę (81) 751-20-44 do 46 — zgłoszenia przyjmowane są całodobowo. Okresowo prowadzone są prace nocne, np. płukanie sieci wodociągowej, które poprawia jakość wody na kolejne lata. W czasie tych prac może wystąpić chwilowa zmiana zabarwienia wody — pracownicy laboratorium na bieżąco kontrolują jej jakość.

Zakład Dróg i Inwestycji

Zakład świadczy usługi utrzymania dróg i terenów zielonych. W sezonie zimowym i letnim realizuje mechaniczne oczyszczanie ulic zamiatarkami Broddson i Johnston. Prowadzi sprzątanie wspólnot mieszkaniowych, biur i terenów przyległych, a także kompleksową budowę dróg i chodników. Dodatkowo oferuje naprawę i konserwację placów zabaw oraz pielęgnację zieleni.

W ramach działalności Zakład wykonuje usługi transportowe samochodami wywrotkami oraz wynajmuje sprzęt budowlany z operatorem: koparko-ładowarki, równiarkę, podnośnik koszowy, walec drogowy.

Zakład Zarządzania Nieruchomościami

Zakład prowadzi administrację i zarządzanie nieruchomościami na terenie Świdnika. Obsługuje wspólnoty mieszkaniowe, budynki użytkowe oraz zasób lokali mieszkalnych przeznaczonych na wynajem. Bezpośrednią obsługą klientów zajmuje się zespół pracowników — szczegółowe sprawy dotyczące konkretnej nieruchomości załatwia się przez sekretariat 81 751-27-75.

Laboratorium – badania wody i ścieków

Laboratorium Pegimeku mieści się przy ul. Kusocińskiego 86, w budynku Zakładu Wodociągów i Kanalizacji. Prowadzi działalność badawczą w zakresie fizyko-chemicznej i mikrobiologicznej kontroli jakości wody pitnej oraz chemicznej kontroli składu ścieków. Pracownicy służą doradztwem technicznym — pomagają dopasować zakres badań do potrzeb klienta i ustalają termin realizacji. Godziny pracy laboratorium nie są podane w źródle — warto skontaktować się przez sekretariat 81 751-27-75.

Administracja Cmentarza Komunalnego

Cmentarz Komunalny w Świdniku znajduje się przy ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 119. Administracja obsługuje sprawy związane z pochówkami, dzierżawą grobów oraz bieżącą eksploatacją cmentarza.

Taryfy za wodę i ścieki

Stawki za dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków ustalane są w taryfach zatwierdzanych przez odpowiednie organy. Aktualne ceny dostępne są na oficjalnej stronie Pegimeku oraz w Biurze Obsługi Mieszkańca. Przy rozliczeniach warto sprawdzić, czy stawka dotyczy wody zużytej, czy łącznie z abonamentem za przyłącze.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody lub kanalizacji? Zadzwoń na centralę Zakładu Wodociągów i Kanalizacji pod numer (81) 751-20-44 do 46 — zgłoszenia przyjmowane są całodobowo. Podaj dokładny adres i opis awarii.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Mieszkańca (BOK)? BOK mieści się w Galerii Venus na pierwszym piętrze, przy ul. Stawki 2 w Świdniku. Telefony: 519 533 220 oraz 81 476 17 56.

3. W jakich godzinach pracuje BOK? Poniedziałek i czwartek: 9:00-17:00. Wtorek, środa, piątek: 7:00-15:00.

4. Czy mogę załatwić sprawy z Pegimekiem online? Źródło nie wspomina o elektronicznym biurze obsługi klienta (e-BOK). Bieżące sprawy załatwia się w BOK lub telefonicznie przez sekretariat 81 751-27-75.

5. Gdzie zrobić badanie wody pitnej? W Laboratorium Pegimeku przy ul. Kusocińskiego 86. Kontakt przez sekretariat 81 751-27-75 — pracownicy pomogą ustalić zakres badań i termin.

6. Jak skontaktować się w sprawie windykacji? Dział windykacji dostępny pod numerem 81 458-01-51 — godziny warto potwierdzić telefonicznie.

7. Gdzie załatwić sprawy cmentarza komunalnego? Administracja Cmentarza przy ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 119, tel. 81 311 24 06 lub +48 48 503 316 800, czynna poniedziałek–piątek w godz. 7-15.

Materiał źródłowy stanowiła strona pegimek.swidnik.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.